Skip to content
ข้อกำหนด PH365
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ph365
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดบน ph365 — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ขอบเขตบริการชัดเจน
-
สิทธิ์ของบัญชีคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายบัญชีและธุรกรรม
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดการใช้งาน ph365 ฉบับเต็ม
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าถึงบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากอ่านเอกสารนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ เราไม่รับรองว่าบริการพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของบุคคลคนเดียวและไม่สามารถโอนหรือแชร์ได้ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ธุรกรรมที่ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ และการใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีส่วนบุคคล
-
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการให้บริการ
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่ใช่ทุกสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณจะอยู่ในขอบเขตเดียวกัน ตารางด้านล่างช่วยให้คุณแยกแยะได้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับกระบวนการสมัคร ล็อกอิน และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนรหัสผ่านตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ขีดจำกัดและเงื่อนไขเพิ่มเติมปรากฏในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดย Spadegaming, JDB, Habanero และ Microgaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายด้วย ข้อกำหนดนี้ควบคุมเฉพาะการเข้าถึงของคุณผ่านแพลตฟอร์มเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อออกไปยังภายนอกแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายของบุคคลที่สาม และคุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละบริการด้วยตัวเอง
สิทธิ์ของบัญชีคุณ
สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือบันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากส่วนบัญชีในแพลตฟอร์ม หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ โดยแนบหลักฐานประกอบตามที่ระบบแจ้งให้ดำเนินการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน สิทธิ์ในการปิดบัญชีเป็นของคุณ หากต้องการยุติการใช้งาน ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการปิด คำขอจะได้รับการดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่ส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตตามการดำเนินการจริงของบัญชีคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดหลังจากยืนยันเสร็จสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเรื่องข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้ติดต่อโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทได้จากแพลตฟอร์มโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชี ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูลหรือยื่นเรื่องที่ต้องใช้เอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลบัญชีผ่านส่วนช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่คุณควรรู้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม และไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบาย
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้อยู่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว อย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นและแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบความผิดปกติ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับเมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้
ใช้บริการได้จากทุกพื้นที่ในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่
ใช่ การฝากและถอนเงินทุกรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในส่วนธุรกรรมของหน้านี้
จะขอแก้ไขข้อมูลที่บันทึกผิดพลาดได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามข้อมูลที่คุณส่งมา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากค่ายต่าง ๆ ด้วยหรือไม่
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงเกมของคุณผ่านแพลตฟอร์ม เนื้อหาจาก Spadegaming, JDB, Habanero และ Microgaming อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาแต่ละรายด้วยเช่นกัน
หากต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ บัญชีจะถูกปิดหลังจากการยืนยันเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น